Доставка и оплата

Уважаемые покупатели!

Для того чтобы купить контактные линзы и получить их с доставкой по Екатеринбургу, вам необходимо просто оставить заявку на нашем сайте. При этом, пожалуйста, укажите свой контактный телефон.

В течение короткого времени с вами свяжется наш менеджер и, уточнив все необходимые детали, согласовав с вами место и время доставки, подтвердит и оформит заказ. Кроме того, вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте или связаться с менеджером по icq 617-300-927 c 09:00 до 18:00.

Оплата и доставка

Оплата товара осуществляется наличными средствами или банковской картой курьеру непосредственно в момент получения заказа.

Чтобы у курьера гарантированно была возможность принять оплату с банковской карты — напишите комментарий к заказу про желание оплатить безналом.

Доставка заказов осуществляется курьером с понедельника по пятницу в интервалах с 10.00 до 15.00 ч. и с 18.00 до 22.00 ч. (временной промежуток согласовывается при подтверждении заказа по телефону).

Если заявка была подана в выходной день, менеджер примет её в понедельник, и в этот же день будет осуществлена доставка вашего заказа.

БЕСПЛАТНАЯ доставка:

• по Екатеринбургу при сумме заказа от 1000р.
• в отдалённые районы Екатеринбурга (Химмаш, Компрессорный, Кольцово, Уктус, пос. Мичуринский) и города-спутники (Березовский, Верхняя Пышма) при сумме заказа  от 2000р.               

Напоминаем, что вы также можете посетить салоны оптики «ОЧКОФФ» в Екатеринбурге, получить профессиональную консультацию офтальмолога и подобрать очки или новую оправу.

Как оплатить через Net Pay  (сервис в разработке)

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.
1.    Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
2.    В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
3.    Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
4.    Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
5.    Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).  
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Весь товар сертифицирован, сертификаты или их копии могут быть предъявлены по требованию покупателя

Напоминаем, что покупая линзы в нашем интернет магазине Вы соглашаетесь с тем, что:

1) Вы посещали офтальмолога не более 6 месяцев назад.

2) Вы знаете, какие линзы Вам нужны и у Вас есть на них рецепт.

3) У вас нет противопоказаний к ношению линз (коньюктивит и другие глазные болезни) 

За последствия ношения неправильно подобранных линз, магазин ответственности не несет

Обмен линз или денежное возмещение:

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. Обмен товара Вы можете произвести у нас в офисе.

Стоимость повторной доставки, если Вас не было на месте в оговоренное время  составляет 100р. 

Вы оплачиваете только дополнительные курьерские услуги по доставке Вашего товара. 

Если Вы отказываетесь от заказа в тот момент, когда к Вам уже прибыл курьер, доставка должна быть оплачена в полном объеме (150 р.)

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г., изделия медицинского назначения не подлежат возврату или обмену. Будьте внимательны при оформлении и получении заказа.